AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des scrappbook-Dienstes

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Photostore24.online GmbH (im Folgenden „wir“ oder „Anbieter“) und dem Fotografen (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“), der als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB unsere SaaS-Plattform (im Folgenden „Dienst“) nutzt.

1. Vertragsgegenstand und Allgemeines

1.1. Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung einer webbasierten SaaS-Lösung zur Erstellung einer Galerie und WebApp (mobil optimierte Website im App-ähnlichen Look & Feel), über die der Kunde seinen Namen, sein Firmenlogo sowie Fotos präsentieren kann.

Die WebApp ist insbesondere auf die Bedürfnisse von Fotografen ausgerichtet, die ihren Auftraggebern Fotos zur Verfügung stellen möchten, welche sie im Rahmen eines Kundenauftrags erstellt haben. Die Auftraggeber erhalten über die WebApp die Möglichkeit, die Bilder anzusehen, auf ihren Endgeräten zu speichern und diese mit Dritten zu teilen, indem sie gezielt Zugriff auf die Galerie gewähren. Dadurch kann der Kunde auch seine eigene Marke (z. B. Name, Firma und Logo) einem erweiterten Personenkreis sichtbar machen.

Darüber hinaus umfasst die Plattform die Abwicklung von Druckbestellungen: Wir stellen im Namen des Kunden Rechnungen an dessen Endkunden, leiten Druckaufträge an unsere Partnerdruckerei weiter und übernehmen im Rahmen der Dienstleistung den Erstversand der Druckerzeugnisse.

1.2. Diese AGB gelten für den Geschäftsverkehr mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

1.3. Es gelten ausschließlich unsere AGB. Entgegenstehende oder von diesen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wird eine ausdrückliche, schriftliche Vereinbarung getroffen.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.2 Bei entgeltlichen Leistungen (z. B. „Starter“, „Professional“, „Business“) kommt der Vertrag zustande, wenn der Kunde den Online-Bestellvorgang vollständig durchläuft und auf „Jetzt starten“ bzw. eine vergleichbare Schaltfläche klickt. Wir bestätigen den Vertragsschluss ggf. per E-Mail.

2.3 Bei unentgeltlichen Leistungen (z. B. „Free“-Account) kommt der Vertrag durch Übermittlung des Registrierungsformulars zustande. Die Annahme erfolgt spätestens durch Freischaltung des Zugangs oder eine Registrierungsbestätigung per E-Mail.

Nach Registrierung steht dem Kunden zunächst ein 14-tägiger Testzeitraum zur Verfügung, in dem sämtliche Premiumfunktionen kostenfrei genutzt werden können. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird der Account automatisch auf den „Free“-Tarif umgestellt, es sei denn, der Kunde entscheidet sich aktiv für ein Upgrade.

2.4 Wir speichern die Bestelldaten sowie die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB. Diese können vom Kunden vor Absendung der Bestellung über die Browserfunktion („Drucken“ oder „Speichern unter“) heruntergeladen werden.

2.5 Keine Nutzung durch Verbraucher: Unsere Leistungen – einschließlich der Nutzung unserer Website, der Registrierung und aller angebotenen Dienste – richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Verträgen mit Unternehmern nicht.

3. Leistungen und Preise

3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Paket. Die aktuellen Paketbeschreibungen und Preise sind unter www.scrappbook.de/preise einsehbar. Dort sind insbesondere Angaben zu Speicherplatz, Anzahl Galerien, App-Funktionen, Wasserzeichen, Auswahlsystem, Shop-Anbindung, Markenfunktion, eigener Domainnutzung, Statistiken, Support und weiteren Funktionen enthalten. Wir behalten uns vor, diese Preise und Leistungsinhalte jederzeit für zukünftige Buchungen anzupassen.

3.2 Es stehen verschiedene Preismodelle zur Verfügung (z. B. monatlich oder jährlich). Die Preise verstehen sich jeweils netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

3.3 Wir behalten uns vor, die Preise für laufende Verträge anzupassen. Preiserhöhungen erfolgen nur bei nachweisbarer Änderung von Kostenfaktoren (z. B. Kosten für Betrieb, Wartung, Hosting oder Lizenzierung der Plattform, Material-, Energie-, Versandkosten oder gesetzliche Abgaben). Über eine beabsichtigte Anpassung informieren wir mindestens 2 Wochen vor Inkrafttreten. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung zum Änderungszeitpunkt zu kündigen, sofern er mit der Preisänderung nicht einverstanden ist. Hierauf weisen wir in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hin. Erfolgt keine Kündigung innerhalb von 2 Wochen ab Zugang der Mitteilung, gilt die Preisänderung als angenommen.

3.4 Einzelne Funktionen wie z. B. die Galerie-App, Passwortschutz, Download per PIN, der integrierte Shop (inkl. Bezahlfunktion und Abwicklung durch Dritte), das Gutscheinsystem oder eine QR-Code-Generierung sind Bestandteil bestimmter Pakete. Detaillierte Informationen dazu sind ebenfalls auf der Webseite abrufbar. Die technische Umsetzung, Verfügbarkeit und Darstellung dieser Zusatzfunktionen kann sich ändern, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

4. Einzelne Funktionen, Verantwortlichkeit des Kunden

Auf einige der Funktionen gehen wir im Folgenden gesondert ein:

4.1 Shop-Funktion und Produktvorschau

Über die Plattform können dem Endkunden Produktvorschläge unter Verwendung der in der Galerie hinterlegten Bilder gemacht werden. Die Verantwortung für die Einhaltung etwaiger bildrechtlicher Bestimmungen (insbesondere bei der Verwendung urheberrechtlich geschützter oder personenbezogener Inhalte) obliegt ausschließlich dem Kunden.

4.2 Kostenfreie Downloads

Der Kunde kann Endkunden kostenfreie Downloads bereitstellen. Für eine faire und sichere Nutzung trägt der Kunde die Verantwortung für die korrekte Konfiguration der Downloadregeln sowie der optionalen PIN-Absicherung.

4.3 Videofunktion

Die Plattform erlaubt das Einfügen von Videos in Galerien, entweder durch direkte Uploads oder externe Einbettung. Für die rechtliche Zulässigkeit und etwaige Lizenzen für eingebundene Inhalte ist allein der Kunde verantwortlich.

4.4 Galerienutzung

Galerien bleiben grundsätzlich so lange online, wie der Kunde sie aktiv bereitstellt. Eine gelöschte Galerie wird vollständig und unwiderruflich entfernt. Bei Kündigung des Nutzerkontos oder Herabstufung auf ein Paket mit geringerem Leistungsumfang behalten wir uns vor, überzählige Galerien nach angemessener Frist zu löschen. Der Kunde wird vorab per E-Mail informiert.

5. Bereitstellung des Dienstes

5.1. Wir stellen den Dienst in dem auf der Website beschriebenen Funktionsumfang bereit.

5.2. Wir setzen den Dienst in der jeweils aktuellen Version ein, sofern Änderungen unter Beachtung beider Interessen zumutbar sind. Kunden werden mindestens zwei Wochen vor Änderungen informiert, sofern diese die Nutzung wesentlich beeinträchtigen.

5.3. Sofern nicht anders vereinbart, stellen wir den Dienst mit einer Verfügbarkeit von 99,5 % zur Verfügung (berechnet auf Basis des jeweiligen Kalendermonats abzüglich Wartungszeiten). Wartungsarbeiten können werktags sowie an Wochenenden durchgeführt werden und zuvor angekündigt. Wir informieren in der Regel mindestens 48 Stunden vor Durchführung geplanter Wartungen. Der Umfang solcher Wartungsarbeiten wird auf ein angemessenes Maß beschränkt und beträgt in der Regel nicht mehr als fünf Stunden pro Monat. Wartungszeiten gelten nicht als Ausfallzeiten im Sinne der Verfügbarkeitsberechnung.

Nicht absehbare technische Probleme, insbesondere höhere Gewalt, Stromausfälle, Internetstörungen, Angriffe auf die IT-Infrastruktur oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände, berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen oder zur Minderung der vertraglich vereinbarten Verfügbarkeit.

5.4. Inhalte werden vom Kunden über ein Content-Management-System (CMS) hochgeladen und verwaltet. Der Kunde ist nicht berechtigt, Dritten – auch nicht seinen Auftraggebern – die Nutzung des Dienstes zu gestatten, ausgenommen Mitarbeiter oder beauftragte Dritte zur Vertragserfüllung.

5.5. Wir stellen einen digitalen Assistenten zur Verfügung, der den Kunden bei der Einrichtung und Nutzung des Dienstes unterstützt.

6. Druckbestellungen, Lieferungen, Rücksendungen

6.1 Bei Eingang einer Druckbestellung durch den Endkunden erfolgt die Abrechnung im Namen des Kunden. Dabei erstellen wir im Namen des Kunden gegenüber dessen Endkunden Rechnungen. Es besteht kein unmittelbares Vertragsverhältnis zwischen dem Endkunden und unseren Partnern. Die Abwicklung erfolgt stets im Namen und auf Rechnung des Kunden.

6.2 Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt durch unsere Partnerdruckereien direkt an die vom Endkunden angegebene Lieferadresse. Wir behalten uns vor, je nach Druckpartner unterschiedliche Versanddienstleister zu nutzen.

6.3 Die Versandkosten für Druckbestellungen werden vom Endkunden im Rahmen der Bestellung übernommen und gegenüber dem Kunden bezahlt. Wir stellen dem Kunden die Versandkosten im gleichen Umfang in Rechnung, da wir diese an den Druckdienstleister weiterleiten. Es handelt sich hierbei um einen durchlaufenden Posten – eine Gewinnerzielung durch uns ist damit nicht verbunden.

6.4 Eine Rücknahme oder Wiederverwertung fehlerfrei produzierter und ordnungsgemäß versandter Ware ist ausgeschlossen, sofern keine anderweitige vertragliche Regelung zwischen dem Kunden und dessen Endkunden besteht. Eine erneute Versendung kann nur nach gesonderter Abstimmung erfolgen und ist vom Kunden zu tragen.

6.5 Trägt der Endkunde eine falsche Lieferadresse ein, holt das Paket nicht rechtzeitig ab oder verweigert die Annahme der Lieferung, erfolgt die Rücksendung an die ausführende Druckerei.

In diesen Fällen trägt der Kunde sämtliche anfallenden Mehrkosten, insbesondere für Rücksendung, Lagerung und Neulieferung.

6.6 Wir behalten uns vor, in Einzelfällen aus Kulanz eine einmalige Ersatzlieferung auf eigene Kosten zu veranlassen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Weitergehende Kosten übernehmen wir nicht.

6.7 Gewährleistung bei Druckbestellungen

Für Mängel an den Druckprodukten selbst haften ausschließlich die ausführenden Partnerdruckereien.

Der Kunde erkennt an, dass die Partnerdruckereien und Versandunternehmen eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, welche Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Partner sind.

Wir übernehmen keine Gewährleistung für Druckfehler, Qualitätsmängel oder sonstige Produktmängel und haften nicht für Lieferverzögerungen oder lieferbedingte Schäden an Produkten.

Der Kunde ist verpflichtet, solche Mängel unverzüglich gegenüber uns anzuzeigen, damit wir die Reklamation an die Druckerei weiterleiten können.

7.  Zahlungspflichten, Verzug

7.1 Dem Kunden wird für die von uns erbrachten Leistungen (Produktions- und Lieferkosten, zzgl. unserer Servicegebühr) eine Rechnung gestellt.

Die Rechnungsbeträge sind mit Zugang der Rechnung ohne Abzug sofort fällig. Die Zahlung erfolgt im Regelfall per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Eine abweichende Zahlungsweise (z. B. per Überweisung) ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung durch uns möglich und hat innerhalb von 5 Werktagen zu erfolgen.

Der Kunde kommt ohne weitere Mahnung in Verzug, wenn die Zahlung nicht spätestens 5 Werktage nach Fällig erfolgt (§ 286 Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisliste, abrufbar über unsere Webseite (zur Preisanpassung siehe Ziff. 3.3).

7.2. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahngebühren zu berechnen. Der Verzug tritt ohne Mahnung nach Ablauf der in Ziff. 7.1 genannten Zahlungsfrist ein.

7.3 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die noch nicht ausgeführte Lieferungen und weitere Leistungen, insbesondere die Bearbeitung und Ausführung neuer Druckaufträge, auszusetzen oder einzustellen und/oder den Zugang zu unserem Dienst zu sperren.

7.5 Der Kunde trägt das alleinige Risiko für eine unzureichende Kalkulation seiner Verkaufspreise oder gewährte Rabatte. Entstehende Differenzen zwischen den vom Endkunden gezahlten Beträgen und den vom Kunden an uns zu zahlenden Kosten sind vom Kunden auszugleichen. Wir empfehlen dem Kunden, seine Margen regelmäßig zu prüfen.

8. Datenschutz

8.1 Der Kunde ist im datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen dieses Vertrags ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Kunden gemäß Art. 28 DSGVO.

8.2 Die Einzelheiten der Datenverarbeitung, insbesondere Art, Umfang und Zweck, ergeben sich aus dem gesondert abzuschließenden Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der Bestandteil des Vertragsverhältnisses ist.

8.3 Der Kunde ist verpflichtet, alle datenschutzrechtlichen Pflichten gegenüber seinen Endkunden zu erfüllen, insbesondere zur Bereitstellung erforderlicher Informationen gemäß Art. 13, 14 DSGVO sowie zur Einholung etwaiger Einwilligungen.

8.4 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns (z. B. im Rahmen der Nutzung des Dienstes oder unserer Website) sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, abrufbar unter: https://scrappbook.de/datenschutz

9. Zugriffsberechtigungen und Mitwirkungsleistungen

9.1. Die Zugangsdaten zum Kundenkonto dürfen ausschließlich befugten Mitarbeitern des Kunden zur Nutzung weitergegeben werden.

9.2. Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass seine Hard- und Software den in der Leistungsbeschreibung genannten technischen Mindestanforderungen entspricht.

9.3. Der Kunde stellt sicher, dass Endkunden korrekte Lieferadressen angeben; fehlerhafte Angaben gehen zu Lasten des Kunden (siehe Ziffer 6.4).

10. Gewährleistung und Haftung

10.1. Unsere Gewährleistung beschränkt sich auf die von uns erbrachten Dienstleistungen, insbesondere die Bereitstellung und den Betrieb der Plattform sowie die korrekte Übermittlung der Druckbestellungen an die Partnerdruckereien. Mängel an Druckprodukten sind von den jeweiligen Druckpartnern zu beheben. Der Kunde hat Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich anzuzeigen.

10.2 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen sowie für etwaige Garantiezusagen und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden, deren Eintritt die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags gefährden (Kardinalpflichten) sowie für typischerweise vorhersehbare Schäden.

Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden, ist ausgeschlossen.

10.3 Wir haften nicht für Schäden, die durch Dritte verursacht wurden, die als eigenständige Unternehmen handeln (z. B. Druck- und Versanddienstleister) sowie für Mängel an durch diese hergestellte Produkten oder erbrachte Lieferungen (siehe auch Ziffer 6.6).

10.4 Der Kunde ist für die von ihm bereitgestellten Inhalte und Daten allein verantwortlich. Wir haften nicht für fehlerhafte Uploads, Formatierungen oder Datenverluste, soweit diese nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits zurückzuführen sind.

11. Referenzen

Wir dürfen in öffentlich zugänglichen Referenzlisten (z. B. auf unserer Webseite) auf den Kunden verweisen, sofern diesem nicht ausdrücklich in Textform widersprochen wurde. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.

12. Änderung der Geschäftsbedingungen

Wir sind berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden dem Kunden mindestens drei Wochen vor deren Wirksamkeit in Textform mitgeteilt.
Sollte der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer Woche vor dem Wirksamkeitsdatum widersprechen, gelten diese als akzeptiert.

Stand: 11.06.2025